2月29日下午，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，介绍2023年国务院部门办理全国人大代表建议和全国政协提案工作有关情况。交通运输部副部长王刚出席会议介绍交通运输部门有关情况并答记者问。

　　办理人大代表建议、政协提案是落实全过程人民民主的重要举措。交通运输部对此格外的重视，部长从始至终坚持把办理工作作为“一把手”工程亲自抓，与业务工作“一体化”部署，确保高标准推进、高质量办理。

　　王刚介绍，2023年，交通运输部共承办建议、提案775件，内容涵盖综合立体交通网规划、交通基础设施建设、交通新业态发展、农村公路、水运绿色发展等每个方面。这些建议提案全部提前办复，实现了按时办结率、与代表委员沟通率、重点建议提案调研率、代表委员满意率“四个百分之百”。交通运输部连续两届获得“提案先进承办单位”称号。在具体做法上：

　　一是建立健全机制。每年制定专项工作方案，明确工作目标、任务分工、办理时限。组建由分管部领导为召集人的工作专班。收到的建议、提案全部纳入台账管理，逐一登记运转、协调分办、督促反馈。

　　二是强化跟踪督办。明白准确地提出协办类、主办类、重点类建议提案办理完成的时限要求，倒排工期，逐步采取双周通报、周通报、日催办等方式加强跟踪督办，内容涵盖调研、沟通、答复、公开、新闻宣传等全周期，确保每一项要求落到实处。

　　三是及时沟通协商。坚持勤联系多协商，采取线上线下结合的方式加强与代表委员的互动沟通，摸清情况、把准意图、取得共识，提高答复的针对性和精准性。2023年通过电线人次，登门拜访、邀请座谈调研等面对面沟通55人次。

　　四是注重分析转化。自2015 起交通运输部就建立了两会建议提案分析研究机制，深入探索内在规律，研究提出政策建议，将代表委员的“好建议”转化为更多服务国家重大战略实施、解决好交通运输领域人民群众急难愁盼问题的“线年，交通运输部就采纳代表、委员意见建议出台有关政策措施96项，有力推动了交通运输高质量发展。

　　王刚表示，下一步，交通运输部将继续积极向代表委员问需问计问策，在抓落实、促转化上下更大功夫，把建议提案办理得更好更实更有成效。

　　2023年全国两会期间，习在出席全国政协十四届一次会议民建、工商联界联组会议时，谢茹委员提出“打通乡村物流末梢，加大农村物流基础设施建设力度”等建议，交通运输部格外的重视。去年6月13日—16日，交通运输部运输服务司主要负责等专程前往江西省政协拜会谢茹委员，重点介绍了交通运输部认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，建设县乡村农村物流基础设施、促进农村物流资源整合、推进客货邮融合发展等方面的工作及下一步工作谋划，认真听取意见建议，得到了谢茹委员的高度肯定。

　　王刚介绍，交通运输部格外的重视农村物流发展，近年来，会同有关部门快速推进农村物流体系建设，主要开展了以下三方面工作：

　　一是促融合，全方面提升农村物流资源利用效率。会同有关部门印发《关于快速推进农村客货邮融合发展的指导意见》，指导各地加快建设客货邮站点，开通客货邮融合线万余条，促进农村运输可持续发展。

　　二是树品牌，着力提升农村物流服务品质。会同国家邮政局开展农村物流服务品牌宣传推广工作，累计发布四批共150个农村物流服务品牌，推动构建模式创新、运营高效、安全绿色的农村物流服务新体系。

　　三是推示范，着力推进城乡交通运输一体化发展。组织并且开展三批次城乡交通运输一体化示范县创建工作，累计命名102个示范县，以点带面提升城乡交通运输公共服务均等化水平。

　　王刚表示，下一步，交通运输部将会同有关部门持续加大工作力度，指导各地补齐农村物流基础设施短板，完善农村物流服务网络，创新农村物流服务模式，提升运营组织效率和服务品质，更好助力乡村振兴战略实施。

　　记者从会上获悉，近年来，交通运输部深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，会同有关部门指导各地交通运输主管部门、高速公路经营管理单位，加强与电网企业、充电运营商等合作，快速推进公路沿线充电基础设施体系建设，截至2023年底，累计建成充电桩2.1万个，高速公路沿线充电基础设施网络进一步完善。

　　王刚介绍，为强化运营服务，2023年，交通运输部将高速公路充电设施“随手查”纳入民生实事，上线了“e路畅通”微信小程序，通过信息化手段采集、汇聚、发布高速公路服务区充电基础设施信息，同步开通“阳光救援”功能，实现全国高速公路“一键呼救”和救援服务电话、救援服务点和收费标准“三公开”，为电动汽车公路出行提供了多重保障，公众驾驶新能源车出行的意愿和信心慢慢地加强。同时，部分地区充电基础设施数量不足、发展不均衡、利用不充分等问题也依然存在。

　　王刚表示，今年，交通运输部将继续指导各地加强与相关企业合作，加大建设力度、优化布局、加密设置，持续推动公路沿线充电基础设施建设，计划新增公路服务区充电桩3000个、充电停车位5000个，鼓励在服务区建设超快充、大功率充电设施。同时，根据节假日期间不一样的地区、不同路段的车流量特点，指导各地提供有明确的目的性的服务保障措施。

　　一是按需增设移动充电设施。指导各地针对节假日期间充电需求大、排队明显的高速公路服务区，合理增设移动充电设备，减少拥堵和排队。

　　二是强化充电信息查询服务。优化升级“e路畅通”微信小程序，持续推进高速公路服务区充电设施数据采集、审核和发布，确保充电信息全面、及时、准确。

　　三是加强服务区充电引导。指导高速公路服务区在车流量较大的充电站点安排专人引导服务，鼓励充电高峰时段短时补电、随充随走，减少排队等候，必要时引导至相邻服务区充电，为公众出行提供更便捷高效的出行服务。